RESPONSABILIDADE SOCIAL COMO UMA FERRAMENTA DE MARKETING PARA AS EMPRESAS DO RAMO DE COSMÉTICOS
Nivianne Lima dos Santos Araujo
Mestre em Contabilidade pela Universidade do Minho
Crisley Lirada Silva
Acadêmica de Ciências Contábeis da Universidade Federal do Piauí
O presente artigo aborda a seguinte temática: responsabilidade social como uma ferramenta de marketing para as empresas que atuam no mercado de cosméticos. A pesquisa tem como objetivo mostrar a importância da prática da divulgação das atividades sociais como uma ferramenta de marketing das empresas do setor de cosméticos, utilizando-se do Balanço Social como instrumento. O artigo foi realizado por meio de uma análise bibliográfica e documental com ênfase na abordagem qualitativa buscando colher informações por meio de livros, artigos científicos, monografias e meios eletrônicos. Esta pesquisa fundamentou-se principalmente nos seguintes autores: Carvalho & Mazzon (2013); KLEPACKI (2006); Tunin e Molina (2010); Primolan (2004); Mendonça & Schommer (2000); Andreasen (2002); Tinoco (2001) e Kroetz (1998). A análise deste enfoque será evidenciada através de duas organizações do ramo de cosméticos que fazem uso da responsabilidade social e ambiental em seus respectivos modelos de gestão. Desse modo, conclui-se que a responsabilidade social atua como ferramenta de marketing para as empresas, contribuindo assim para a expansão dos negócios nos últimos anos, além de atender as demandas do consumidor em relação à necessidade de iniciativas voltadas para o socioambiental, o que gera vantagem no mercado competitivo.
Palavras-Chave: Responsabilidade Social. Marketing. Cosméticos
SOCIAL RESPONSIBILITY AS A MARKETING TOOL FOR COSMETIC BRANCH COMPANIES
ABSTRACT: This article addresses the following theme: social responsibility as a marketing tool for companies operating in the cosmetics market.The research aims to show the importance of the practice of the disclosure of social activities as a marketing tool for companies in the cosmetics sector, using the Social Balance as an instrument. The article was accomplished through a bibliographical and documentary analysis with emphasis on the qualitative approach seeking to gather information through books, scientific articles, monographs and electronic means. This research was mainly based on the following authors: Carvalho & Mazzon (2013); KLEPACKI (2006); Tunin and Molina (2010); Primolan (2004); Mendonça & Schommer (2000); Andreasen (2002); Tinoco (2001) and Kroetz (1998). The analysis of this focus will be evidenced through two organizations of the cosmetics branch that make use of social and environmental responsibility in their respective management models. Thus, it is concluded that social responsibility acts as a marketing tool for companies, thus contributing to the expansion of business in recent years, in addition to meeting the demands of the consumer in relation to the need for initiatives focused on the socio-environmental, which advantage in the competitive market.
Keywords: Social responsability. Marketing. Cosmetics.
