ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA UNIDADE ACADÊMICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS
Eliomar Nunes Da Silva Júnior
Técnico-administrativo em Educação da Universidade Federal do Amazonas (UFAM)
Rosana Zau Mafra
Doutora em Gestão da Inovação pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM) rosanazau@ufam.edu.br
Ranniery Mazzilly Silva De Souza
Mestre pela Universidade Federal do Amazonas(UFAM), Professor na Universidade do Estado do Amazonas(UEA)
Rafael Lima Medeiros
Doutor em Gestão da Inovação pela Universidade Federal do Amazonas (UFAM)
rafael.medeiros@docente.unip.br
O estudo do clima organizacional é uma ferramenta importante para conhecer a organização e seu ambiente de trabalho, principalmente, em universidades públicas onde este tipo de estudo ainda é escasso. O objetivo do presente estudo foi analisar o clima organizacional sob a perspectiva dos técnico-administrativos em educação (TAEs) de uma universidade federal, com base no modelo proposto por Gerson Rizzatti. Foi realizada uma pesquisa quantitativa, descritiva, de campo, para a qual os dados foram coletados dados junto aos TAEs lotados em uma Unidade Acadêmica da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). Foi encaminhado um questionário on line estruturado e usando a escala Likert que ficou disponível durante nove dias. Como resultado, verificou-se, de modo geral, um clima organizacional favorável na Unidade, em que se destacaram como positivas as categorias ‘imagem institucional’, ‘organização e condições de trabalho’, e ‘política de recursos humanos’. Por outro lado, como pontos a melhorar destacam-se as categorias ‘sistema de Assistência e benefícios’, ‘relacionamento interpessoal’ e ‘comportamento das chefias’. Com base neste resultado, sugere-se ações que visem contribuir para melhoria do ambiente organizacional da Unidade Acadêmica com base na análise de clima realizada.
Palavras-chave: Clima Organizacional, Gestão Pública, Gestão Acadêmica.
ANALYSIS OF THE ORGANIZATIONAL CLIMATE OF AN ACADEMIC UNIT OF THE FEDERAL UNIVERSITY OF AMAZONAS
ABSTRACT: The study of organizational climate is an important tool to know the organization and its work environment, especially in public universities where the study is still scarce. The aim of this study was to analyze the organizational climate from the perspective of technical-administrative education (TAEs) of a federal university, based on the model proposed by Gerson Rizzatti. A quantitative, descriptive, field research was carried out, for which data were collected from the TAEs housed in an Academic Unit of the Federal University of Amazonas (UFAM). A structured online questionnaire using the Likert scale was available for nine days. As a result, there was generally a favorable organizational climate in the Unit, in which the ‘institutional image’, ‘organization and working conditions’, and ‘human resources policy’ categories were positive. On the other hand, as points for improvement, we highlight the ‘assistance and benefits system’, ‘interpersonal relationship’ and ‘management behavior’ categories. Based on this result, it is suggested actions that contribute to improve the organizational environment of the Academic Unit based on the climate analysis performed.
Keywords: Organizational Climate, Public administration, Academic Management.
